Partner Manager ISP

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de TELECOMMUNICATION, Un Partner Manager ISP.

MISSION :

• Piloter la gestion administrative des contrats de fourniture de service Internet.

Description du poste

Activité 1 : Gestion de la relation avec le fournisseur

• Gestion de la relation commerciale avec les partenaires ISP et les clients B2B wholesales;
• Piloter le niveau du service fourni par les ISP;
• Gestion des clients B2B wholesales et veiller au respect des différents SLA;
• Piloter la mise en œuvre du contrat;
• Mettre en place d’une gouvernance en ligne avec le contrat de fournisseur de capacité, et faire vivre cette gouvernance ;
• Pilotage du plan d’amélioration continue des KPIs et PIs du contrat MSP & 3rd Party.

Activité 2 : Gestion des activités BSS

• Piloter le MS Huawei pour suivre la situation des cellules éteintes liées aux problèmes de RRU, antennes GSM, des fibres, des alarmes dans les nœuds principaux (bon fonctionnement routeur, PTN).

Activité 3 : Gestion du Budget

• Assurer le contrôle financier, veiller à une facturation rigoureuse par le partenaire, et garantir le respect des engagements financiers ;
• Veuillez à ce que les différentes pénalités en faveur de Orange soit recouvrer à travers une note de crédit ou les différents mécanismes contractuels couchées dans les différents contrats.

Qualifications et compétences

• BAC 4/5 5 ans d’expérience dans le domaine technique;
• Connaître les technologies et les architectures des réseaux concernés;
• Connaître les processus des domaines concernés (construction et exploitation de réseau), et connaître les acteurs de ces processus chez l'opérateur et chez les partenaires;
• Piloter l'activité réalisée par un tiers, dans le cadre d'un contrat de service.

Pour postuler :

1. Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou ;
2. Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com,en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Bonne chance